Портфель монтажника

Портфель монтажника — это система, позволяющая работать с заявками и отчетами внутри группы компании-исполнителя. Интегрирована с одноименной системой компании Ростелеком.

Клиент: Группа компаний «Системы Комплексной Безопасности». Заказчик ведет свою деятельность в различных направлениях: телекоммуникации, слаботочные системы, обследование технического состояния зданий и сооружений, создание архитектурных проектов, реконструкция зданий, а также осуществляет технический надзор за строительством.

Задачи Tucki:

  • настроить получение заявок в автоматическом режиме, исправить ошибки в интеграции с Ростелекомом;
  • сделать сдачу отчетности полностью автоматической;
  • разработать систему учета товарно-материальных ценностей с возможностью импорта/экспорта в 1С;
  • создать и внедрить методику распределения заявок между сотрудниками и субподрядчиками компании. Цели: формирование ежедневного списка рабочих заявок, поступающих с интервалом в 2 часа, сокращение времени пути сотрудника до заявки и сведение к минимуму его передвижений по городу.

Решение: Мы разработали вёб-сервис, в котором можно работать прямо из браузера, без установки дополнительных программ – это значительно экономит время! Сотрудники же, отвечающие за выполнение заявок, получают доступ к системе с помощью мобильного устройства.

Логистика заказчика стала продуманней: интервал между заявками сокращён с 2-ух часов до 80 минут – исполнители не тратят время впустую между заказами. Также мы взяли под контроль складскую деятельность, вычислив в первые недели эксплуатации недобросовестных подрядчиков.

Результат: Благодаря сотрудничеству с Tucki заказчик оптимизировал бизнес-процессы и сократил расходы на выполнение задач, которые можно автоматизировать.